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泸州老年公寓

◆ 我们的优势

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本公寓属于合江县本地企业,公寓团队于2012年3月,在合江县白鹿镇老年康复中心的白鹿镇卫生院领导的创新改革下,实行目标管理战略,获得参与养老行业服务建设的机会。将本地的风土人情融入管理和经营的文化中,是十分亲近市民的一个企业。本公寓性质是民办的非企业单位,是一所医养结合的养老院。本公寓旗下的合江居家养老服务中心的运营模式,就是我公寓结合本土情况所做出的成果之一。


本公寓自成立到现在,已经有近十年的时间,有专业的养老管理团队、优良的养老管理体系以及先进的管理经验。作为本公寓最主要也是最重要的一个部门:护理部,其团队成员年龄阶段在二三十岁之间,偏年轻化,能够在工作中投入充分的精力和热情,拥有强烈的责任心。本公寓不断吸收年轻的人才,激励员工思想创造的火花,源源不断的吸取活力和激情的血液,不停止前进的脚步,跟随时代的脚步不断创新,不断的发展自身,用绵薄的力量为养老服务行业的发展和创新提供一些思路。


一、我们的文化——致力于提供多样化的阳光服务(亲情服务、就餐服务等),努力构建老人们身体和心灵的港湾。

到目前,本公寓在养老服务的行业已经将近十载的经验,我们始终坚持“尊老、敬老,助老,为社会分忧,为家庭解难”的办院理念,十年如一日,不忘初心,砥砺前行。

本着为社会出一份力,为政府分担,为市民做善事的公益事业的责任担当,本公寓自觉肩负起“替爸妈分忧,代儿女尽孝”的使命,努力提升自身的能力,不断完善管理水平和服务能力,成为合江县养老院的标杆,树立起良好的企业形象。


二、我们的建设——一切为了老人。打造温馨的居住环境;打造安全的生活空间;打造快乐的休闲场所。

1、打造温馨的居住环境:公寓室内整体采用中式装修风格,环境优美大方。房间宽敞,格局统一和谐,采光优良。有单人间、双人间、三人间,四人间。生活家具、家用电器配套齐全,各室均有独立卫生间,每层走廊均设有公共卫生间。

2、打造安全的生活空间:公寓内各房间为老人配备了应急呼叫装置;楼道、各房间设有烟雾火警报警系统;公寓外各主要通道和楼内走廊设置闭路监控。公寓内全天24小时都有工作人员提供服务,并设值班人员到点巡查,面对突发情况做到“30秒就医”。多方面多角度保障公寓内人员的居住安全。

3、打造快乐的休闲场所:公寓内配套液晶电视,设有棋牌、麻将、看报等娱乐项目,定期组织各种兴趣小组,开展文体娱乐活动,丰富老人的休养生活。

4、打造科学的一日三餐:营养膳食部选聘具有专业资格、熟悉老年人饮食营养调理的营养师,专门为入住老人提供营养配餐。

        

三、我们的服务——“有爱心,有耐心,有细心,有真心,有责任心”是我们的服务理念。

经过多年的摸索,本公寓的养老工作网络不断健全,逐步构建成“阶梯式”的养老格局,形成了专业化、多层次的养老服务体系。我们的服务内容有:亲情服务,就餐服务,助洁服务,助医服务,助浴服务,助急服务,助行服务,养老服务。每个细节我们都争取做到更好。


1、“住的好”

(1)每天早晨帮助老人刷牙、洗脸、洗手、梳头、整理床单、床铺;每天晚上帮助老人洗脸、洗手、洗脚、铺床。

(2)帮助老人定期修剪指甲、理发、刮胡须至少每周1次;日常为老人清洗衣服、洗刷碗筷。

(3)打扫、清洁桌面、窗台、地面等卫生,每日做好日常清洁,每周大扫除1次;床单、枕巾每周清洗1次,被套每月清洗1次,每月翻晒被褥2次。


2、“吃得好”

制定科学合理的膳食计划,为老人健康美味、适合老人肠胃的饭菜,饭后还有点心、茶水等,切实做到“营养合理搭配,饭菜天天不重样”。提供营养餐的同时,我们还为老人打水、备餐、分餐,为生病的老人送餐入室。力求老人三餐营养均衡,吃得好,才能身体好。


3、“身体好”

(1)保健医务员每周查房1次,遇急诊随叫随到,及时处理。

(2)每半年给老人体检1次。

(3)平时督促老人按时起床、休息、活动、组织老人参加养老院组织的各种群众性的保健康复活动。

(4)定期为老人进行健康咨询,指导和医疗服务,做好卫生保健指导,建立健康档案。


4、“随叫随到”

24小时值班服务,各房间均设呼叫系统,老人如有需求或遇紧急情况,工作人员可在首要时间到房服务。


5、“修身养性”

为老人免费提供室内外健身器材,为老人提供棋艺、自乐班、阅览室等文化设施、场所。身体锻炼和情绪保持两不误。


6、“幸福生活”

倡导精神赡养,工作人员经常与老人沟通,了解老人的喜怒哀乐、脾气秉性、生活习惯、爱好,了解老人的内心世界,视老人为亲人,尽更大可能让老人保持心情舒畅、生活愉快、晚年幸福。


四、我们的团队——专业化,使命感,凝聚力,亲切感。

1、本公寓特别重视对老人的护理和照顾,我们拥有专业的护理团队,在职的护理人员都取得了国家护理员证书,并且都经过严格的养老技能培训,精通护理理论知识得同时也拥有熟练的操作技能,护理团队平均年龄偏年轻化,朝气蓬勃,充满爱心和责任心,共情能力强。

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